酒店和旅游业:行业基础

细节

• 交付:
  在线

• 在完成微证书后，学习者可以预期获得的主要技能:
  建立企业与更大的旅游业和当地经济之间的联系。明确旅游行业的角色和职责(例如，厨师、服务员、美容师、主人、管家、调酒师、客户服务代理人等)。向客户推荐当地的活动、景点和企业。根据访问者的优先级和偏好调整推荐。